Optimizar Google My Business para Restaurantes: Guía Completa

Por qué Google My Business es clave para tu restaurante

Cuando alguien busca "restaurante cerca" o "mejor pizza en [ciudad]", Google My Business decide qué negocios aparecen primero. Un perfil bien optimizado puede darte hasta 3 veces más clics.

Paso 1: Reclama y verifica tu perfil

Ve a business.google.com

Busca tu restaurante o añádelo

Verifica por correo postal, teléfono o correo electrónico

El proceso tarda entre 1 y 2 semanas

Consejo: Si tienes varias ubicaciones, crea un perfil independiente para cada local.

Paso 2: Completa toda la información

Obligatorio:

• Nombre correcto del negocio (¡no añadas palabras clave!)
• Dirección
• Teléfono
• URL de tu web
• Horario de apertura (incluyendo festivos)
• Categoría principal: "Restaurante" + subcategoría

Importante:

• Descripción (hasta 750 caracteres, usa palabras clave de forma natural)
• Atributos (terraza, WiFi, acceso para sillas de ruedas, etc.)
• Enlace al menú
• Enlace para reservas
• Rango de precios

Paso 3: Fotos, muchas fotos

Los perfiles con imágenes reciben un 42% más de solicitudes de indicaciones. Sube, como mínimo:

• Logotipo (formato cuadrado)
• Foto de portada (ambiente del local)
• Más de 10 fotos de platos
• Más de 5 fotos del interior y exterior
• Fotos del equipo

Consejo: Añade fotos nuevas cada semana. Google premia los perfiles activos.

Paso 4: Consigue reseñas

Las reseñas son el factor número uno en el posicionamiento local. Estrategias:

Pide la reseña directamente tras un comentario positivo

Código QR en la mesa o en la cuenta

Correo posterior tras una reserva online

Responde siempre, sobre todo a críticas negativas

Objetivo: Al menos 50 reseñas con una puntuación superior a 4,5.

Paso 5: Publica novedades

Pocos restaurantes lo hacen, así que es una oportunidad fácil:

• Comparte menús especiales o promociones
• Anuncia eventos
• Publica al menos una vez por semana
• Usa imágenes y llamadas a la acción

Paso 6: Responde preguntas

En la sección de preguntas y respuestas los usuarios consultan dudas. Respóndelas rápido y con detalle. También puedes publicar preguntas frecuentes tú mismo.

Checklist de Google My Business para Restaurantes

• [ ] Perfil reclamado y verificado
• [ ] Información completa
• [ ] Horario actualizado (incluyendo festivos)
• [ ] Al menos 15 fotos subidas
• [ ] Descripción optimizada con palabras clave
• [ ] Enlace al menú y reservas
• [ ] Mínimo 20 reseñas
• [ ] Respuestas en menos de 48 horas
• [ ] Publicación semanal

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